Если Вы не помните пароль от личного кабинета, но знаете электронную почту, то:
необходимо нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» https://user.gto.ru/user/login —> далее нажать кнопку «забыл пароль» —> необходимо указать «Адрес электронной почты» и «Код с картинки» —> на электронную почту придет сообщение, и Вы можете поменять пароль, кликнув на ссылку или скопировав и вставив её в браузер.